Datenlöschung bei Wortavia
Diese Seite beschreibt, wie Nutzerinnen und Nutzer die Löschung ihrer Daten im Zusammenhang mit der Android-App Wortavia von Tavirio Games veranlassen können.
1. Lokale Spieldaten selbst löschen
Zu den lokal gespeicherten Daten gehören insbesondere Spielstand, Coins, gelöste Level, Statistiken, Serien, Einstellungen und der Zustand eines begonnenen Rätsels.
Diese Daten können direkt auf dem Gerät gelöscht werden:
- über die Android-Einstellungen durch Löschen der App-Daten bzw. des App-Speichers oder
- durch Deinstallation von Wortavia.
Tavirio Games speichert diese regulären Spieldaten nicht in einer eigenen Cloud und kann sie daher grundsätzlich nicht aus der Ferne löschen.
Separat exportierte Spielstände müssen am gewählten Speicherort zusätzlich gelöscht werden. Spielstand-Importe erzeugen oder verändern keine Google-Play-Kaufberechtigung.
2. Löschung von Daten bei Tavirio Games anfordern
Sie können die Löschung von Support-Kommunikation und serverseitigen Kauf- oder Berechtigungsdaten anfordern. Schreiben Sie an taviriogames@gmail.com mit dem Betreff „Datenlöschung Wortavia“. Benennen Sie den betroffenen Kauf (beispielsweise anhand der Google-Play-Bestellkennung, soweit vorhanden) oder die Kommunikation. Senden Sie keine Passwörter, vollständigen Kauftokens oder Kartendaten. Für die sichere Zuordnung können weitere angemessene Angaben erforderlich sein.
Anfragen werden ohne unangemessene Verzögerung innerhalb der gesetzlichen Fristen geprüft. Daten werden gelöscht, soweit keine erforderliche Aufbewahrung oder andere rechtmäßige Gründe entgegenstehen. Lokale Datenlöschung entfernt weder Serverdatensätze, Hosting-Logs noch die Google-Play-Bestellung und storniert für sich keinen Kauf. Ein automatischer serverseitiger Löschbutton besteht nicht.
3. Betroffene Daten
Dazu gehören Support-E-Mails und serverseitige Kaufdatensätze: Token-Hash, App-/Produktkennung, Kauf-/Berechtigungs-/Bestätigungsstatus, Zeitpunkte sowie Erstattungs-/Widerrufsinformationen. Supabase-Hosting-Logs enthalten außerdem IP-Adressen, ungefähre Verbindungsstandorte und technische Anfrage-/Diagnoseinformationen. Vollständige Kauftokens und Bestellkennungen werden nicht in der Kaufdatenbank dauerhaft gespeichert.
Lokale Spieldaten löschen Sie wie oben beschrieben selbst. Anbieter-Logs und Backups sind davon getrennt und werden durch App-Daten-Löschung nicht entfernt.
4. Erforderliche Aufbewahrung
Aktive Berechtigungsdatensätze unterstützen die dauerhafte Nutzung und Wiederherstellung; Widerrufseinträge verhindern eine erneute Aktivierung ungültiger Käufe. Für diese Datensätze besteht derzeit keine automatische zeitbasierte Löschung. Löschanfragen werden einzeln geprüft, auch hinsichtlich notwendiger Aufbewahrung für diese Zwecke oder gesetzliche Pflichten und Auswirkungen auf Wiederherstellung. Technische Hosting-Logs werden gemäß dem verwendeten Supabase-Tarif einen Tag aufbewahrt; eine verlängerte Aufbewahrung ist nicht eingerichtet.
5. Daten bei Google-Diensten
Wortavia verwendet bzw. integriert Google-Dienste wie Google Mobile Ads/AdMob, Google Play Billing und Google Play In-App Review. Daten, die Google in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet, kann Tavirio Games nicht unmittelbar aus Google-Konten oder Google-Systemen löschen.
Für solche Daten stehen zusätzlich die Datenschutz- und Kontofunktionen von Google zur Verfügung. Weitere Informationen findest du in der Google-Datenschutzerklärung.
6. Kontakt und weitere Datenschutzrechte
Verantwortlich:
Mike Lennartz
handelnd unter Tavirio Games
Königsallee 23
41747 Viersen
Deutschland
E-Mail: taviriogames@gmail.com
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung für Wortavia.
Stand: 11. Oktober 2026 · Wortavia Version 1.3.0